Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky platia pre zásielkový maloobchodný predaj cez internetový obchod papierovy-modelar.sk v rámci Slovenskej republiky.
1. Obchodné podmienky
1.1. Zákazníkovi doporučujeme oboznámiť sa pred nákupom tovaru s týmito podmienkami.
1.2. Platí pre Slovensko a Českú Republiku: Tovar sa objednáva po registrácii na našej webstránke alebo vyplnením potrebných údajov pre spracovanie objednávky ak si zvolíte objenať si tovar ako hosť. Vyplnené údaje slúžia len pre potreby zásielkového predaja a nebudú poskytované tretím osobám.
Rest of the world - at present you can "browse only" our website. If you wish to place an order, please contact us on info@papierovy-modelar.sk. You can either provide links from website for items you want to order or simply write product codes. We are here to help. Shipping cost will be calculated once parcel weight is measured.
1.3. Všetky zaslané objednávky sú záväzné. Objednávky sú aktívne až do ich doručenia zákazníkovi. Ak príde k zrušeniu objednávky zo strany predajcu, zákazník bude o tejto skutočnosti informovaný prostredníctvom e-mailu. Do tejto doby sú objednávky platné a čakajú na vybavenie.
1.4. Po odoslaní objednávky príde na Vami zadaný e-mail notifikačná správa
o evidencii Vašej objednávky aj s jej číslom a zoznamom tovaru, ktorý ste si objednali.
1.4.1 Ak Vám po odoslaní objednávky notifikačný e-mail neprišiel aj s číslom objednávky, pozrite v spamovom adresári, ak nie je ani tam, kontaktujte nás na info@papierovy-modelar.sk.
1.5. Každej objednávke bude pridelené identifikačné číslo. Po prihlásení sa do e-shopu si môžete sledovať stav Vašej objednávky.
1.6. Doba doručenia je väčšinou 5-10 dní v prípade, že tovar je na sklade. 3-4 týždňe, ak treba tovar objednať a je dostupný u našich dodávateľov. V inom prípade Vás budeme kontaktovať.
1.7. Zásielky (v rámci Slovenskej Republiky) budú vždy odosielané prostredníctvom Slovenskej Pošty alebo Zásielkovne (treba upresniť v poznámke pri kompletizácii objednávky, či na adresu alebo na pobočku). Zásielky do týchto krajín: Česká Republika, Maďarsko, Nemecko, Rumunsko budú vždy odosielané prostredníctvom Zásielkovňa.sk. Zásielky mimo vyššie spomenuté krajiny, budú odosielané po konzultácii so zákazníkom prostredníctvom Slovenskej Pošty alebo inou dopravnou spoločnosťou.
1.8. Sekciu "Kontaktujte nás" nevyužívajte na objednávanie, alebo doobjednávanie tovaru z e-shopu. Objednávky touto formou nebudú akceptované!
1.9. Pri doobjednaní tovaru si vždy vytvorte novú objednávku a do poznámky dopíšte číslo objednávky, s ktorou ju chcete zlúčiť za podmienky, že tovar ešte nebol odoslaný a je možnosť tovar do zásielky pribaliť. Doba dodania sa predĺži do doby naskladnenia položiek pripojenej objednávky.
1.10. Objednávky, budú akceptované len tie, vytvorené prostredníctvom registrácie a vložením tovaru do košíka v našom internetovom obchode.
1.11. Ak si zákazník vyznačí objednávku ako "poslať len kompletnú objednávku", vyhradzujeme si právo túto objednávku z dôvodu nedostupnosti tovaru vybaviť aj ako nekompletnú po prejdení doby 6 týždňov od dátumu objednania. O tejto skutočnosti budeme zákazníka informovať mailom. Ak sa nedodaný tovar znova naskladní a bude dodatočne poslaný, nebudeme si zaň účtovať poštovné.
1.12 Vysvetlenie dostpupnosti tovaru:
Na objednávku - tovar pribudne do skladu v priebehu 4-5 týždňov v závislosti na dopyte
Skladom - tovar sa nachádza na sklade a je pripravený na odoslanie
Vypredané - tovar nie je skladom a bohužiaľ sa už nedá kupiť u vydavateľa a zo zoznamu bude vyradený
2. Platobné podmienky
2.1. Uvedené ceny sú v EUR-ách a sú koncové. Nie sme platcami DPH. V cenách nie je uvedené poštovné a balné, ktoré je jednotné vo výške 3,95-€ (platí pre Slovenskú Republiku). Objednávky v hodnote nad 50,00-€ majú poštovné zdarma (platí pre Slovenskú Republiku).
2.2. Poštovné a balné sa bude zobrazovať po vložení tovaru do košíka a následnom vygenerovaní objednávky, kde bude zobrazené ako samostatná položka.
2.3. Objednávku môžete uhradiť 3 spôsobmi: 1., dobierkou pri doručení pri sume nad 40€, 2., vopred prostredníctvom služby Paypal, kde Vás po potvrdení objednávky presmerujeme na stránku Paypal, kde za objednávku zaplatíte z Vášho Paypal účtu (ak ho máte vytvorený) alebo debetnou/kreditnou kartou ako hosť. Posledná, 3. možnosť platby, je priamo na účet Papierový-modelar SK (IBAN: SK86 7500 0000 0040 1887 5241), číslo účtu sa Vám zobrazí priamo v objednávke a ako variabilný symbol použijete identifikačné číslo objednávky.
3. Záruka a reklamovanie tovaru
3.1. Na dodaný tovar poskytujeme bežné záručné lehoty podľa Občianskeho zákonníka a podla Zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji (Z.z. č. 108/2000)
3.2. Pri reklamácii tovaru (pozor! prijateľné sú vady tovaru sposobené výrobnou chybou, nie sposobené počas doručovania, viď bod 3.3.) zakúpeného prostredníctvom e-shopu, je nutné reklamovaný tovar zaslať na adresu Papierového Modelára. Odosielanie reklamovaného tovaru zákazníkovi hradí papierovy-modelar.sk.
3.3. Ak je zásielka Vami prevziata, a doma zistíte, že sa pri prevoze poškodila (model/tovar je prehnutý, pokrčený, alebo iným sposobom znehodnotený), reklamáciu podajte najneskôr nasledujúci pracovný deň po dodaní zásielky na ktorejkoľvek pošte, ak ide o reklamáciu poškodenia obsahu alebo poškodenia s úbytkom obsahu zásielky, ktoré nebolo zrejmé pri jeho dodaní.
4. Predajné ceny
4.1. Predajné ceny sú koncové.
Ďakujeme za Vašu priazeň a prajeme príjemné nakupovanie.
Váš tím www.papierovy-modelar.sk